证券时报记者 曹晨黄色小电影

电商行业迎来紧要变革，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等多家主流平台近日晓谕对“仅退款”律例进行调遣，破钞者收到货后的“退款不退货”肯求，将由商家自主处理，平台不再主动介入。这标识着曾在电商行业激励诸多争议的“仅退款”认真退出历史舞台，电商平台用活动反内卷，平台律例解决也开动追想基本贸易逻辑，电商生态有望在标准中已毕健康可握续发展。

“仅退款”计谋最早于2021年由拼多多推出，随后被京东、淘宝、抖音、快手等主流电商平台接踵引入。在电商红利沉稳消退、市集竞争转向存量争夺的布景下，各平台纷繁将“仅退款”功绩四肢劝诱破钞者的进军技艺，该计谋也沉稳成为了电商行业的“标配”。不外，跟着时刻的推移，这一律例的缺陷沉稳披露。一些破钞者和功绩“羊毛党”开动陡然“仅退款”权益。商家面临离别理“仅退款”条款，相通处于劣势地位，只可无奈承受“货款两空”的亏蚀。

如今，在商家功绩强健和水平大幅普及布景下，取消“仅退款”可谓水到渠成，这一变化具有多重意旨。从计谋层面看，合乎国度股东平台经济标准健康握续发展的计谋导向，让竞争环境更健康。对商家而言，平台正在弱化“评判员”脚色，给以商家更多自主权。商家能左证本色情况与用户协商，减少离别理退款带来的亏蚀，促进电商行业的良性轮回。抵破钞者来说，“仅退款”退出并不料味着破钞者权益得不到保险。平台仍会保留退货退款和必要时介入机制，并通过建筑和完善信用体系，对诚信破钞者和商家进行保护和激励，对坏心步履进行敛迹和惩责。

固然，取消“仅退款”仅仅平台律例优化的一小步。现在，电商行业在律例解决上仍存在一些挑战黄色小电影，如“自动跟价”“全网比价”“全网廉价”等机制常被商家诟病。部分平台为了劝诱破钞者，强行压低商品价钱，这不仅压缩了商家的利润空间，还滋长了低质廉价竞争民风，最终将反噬破钞者利益。因此，平台律例解决应宝贵长期发展，通过建筑商乡信誉体系、提高商品性量等模范，市欢行业从价钱竞争转向价值竞争，从而塑造一个健康可握续的行业生态。